Ответы на частые вопросы
1. Вопрос: Мой тонометр неисправен. Что делать?
Ответ: Необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр фирмы-изготовителя. Там проведут проверку работоспособности прибора, и, в случае выявления неисправностей будут приняты меры по их устранению. Адрес и телефон сервисного центра указан в гарантийном талоне тонометра.
2. Вопрос: При каждом следующем измерении тонометр показывает разные результаты, почему это происходит?
Ответ: Давление человека постоянно меняется (практически при каждом сокращении сердца) и никогда не остается одним и тем же. Именно для этого в некоторых современных тонометрах есть функция расчета средней величины давления по результатам 3-х последних. Вот всего лишь небольшой и неполный ряд факторов влияющих на изменение давления: время суток, температура, стресс, частота измерений, прием пищи, употребление кофе, курение, употребления алкоголя, беспокойство - всё это влияет на результат измерения.
3. Вопрос: Что такого, если манжета не подходит мне по размеру всего на несколько сантиметров?
Ответ: Несоответствие технического размера манжеты размерам руки может повлиять на точность измерения. Погрешность предсказать в данном случае невозможно. Используйте только ту манжету которая соответствует размеру Вашей руки.
4. Вопрос: Подходят ли запястные тонометры пожилым людям?
Ответ: Да, но далеко не всем, так как эти тонометры считывают информацию с сосудов запястья, а у большинства людей с возрастом эластичность и фиксация сосудов снижается, кроме того с возрастом у некоторых людей появляются болезни сосудов. Все эти факторы могут влиять на точность измерения.
5. Вопрос: Насколько точны автоматические тонометры? Говорят что они «врут»?
Ответ: Максимальная погрешность автоматических тонометров при правильном, соответствующем правилам измерении составляет +/-3мм. рт.ст. По статистике сервисных центров 99% жалоб на неточность измерения приборов заключается в неправильной эксплуатации прибора. Внимательно следуйте всем инструкциям по использованию приборов.
6. Вопрос: Почему и какой интервал следует соблюдать между измерениями?
Ответ: Это необходимо для того, чтобы восстановилось кровообращение. Следует соблюдать интервал приблизительно 2-3 минуты, чтобы дать артерии полностью восстановится после сдавливания. В противном случае результат может быть недостоверным.
7. Вопрос: На сколько хватает комплекта батареек?
Ответ: Это зависит от модели прибора. У простейших приборов (например, Omron Mx2 basic, AND ua-777) батареек хватает примерно на 300-500 измерений, у более высокотехнологичных моделей (например Omron M3, Omron M6, Omron M7) — до 1500 измерений.
8. Вопрос: Тонометр не понравился по цвету, размеру …. Можно ли обменять у вас его на другой прибор в течение 14 дней?
Ответ: Так как тонометр является медицинской техникой, он не подлежит возврату и обмену (постановление правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55). Обмен возможен только в случае заводского брака.
|